Институт проектов эффективного управления
Основным направлением деятельности ИПЭУ является развитие корпоративной культуры и совершенствование систем управления в новых экономических условиях
Вновь созданные предприятия осуществляют свою деятельность, исходя из складывающейся ситуации, зачастую интуитивно на основе сложившихся в предыдущие годы традиций и правил.Управленческий персонал испытывает трудности при выполнении своих обязанностей из-за отсутствия внутренних правил, соответствующих требованиям новых экономических условий к деятельности организаций.
Современные экономические условия требуют новых подходов к организации систем управления и реализации принципов международных стандартов.
Отличительной особенностью реализуемых ИПЭУ проектов в области систем управления является использование принятого в международной практике принципа процессного подхода.
Принцип процессного подхода определяет качественно новую концепцию внутрифирменного менеджмента, состоящую в коренном пересмотре традиционных основ построения организаций и их внутрикорпоративной культуры.
Деятельность организации представляет собой систему взаимодействующих процессов.
Для того чтобы управлять этими процессами, необходимо их идентифицировать, т.е. определить функции процесса и установить такой порядок их выполнения, который устраивает управленческий персонал, понятен работникам организации и в то же время соответствует законодательным, контрактным и другим обязательным требованиям, потребностям и ожиданиям заинтересованных сторон.
Порядок, соответствующий вышеперечисленным требованиям и ожиданиям, описывается в удобной и доступной для одинакового понимания всеми участниками процесса форме и принимается организацией как внутреннее правило (стандарт).
Внутреннее правило (стандарт) - принятые организацией нормы, соответствующие законодательным, контрактным и другим обязательным требованиям, потребностям и ожиданиям потребителей и других заинтересованных сторон, регламентирующие процесс с целью качественного и своевременного получения результата.
Внутреннее правило в удобной и доступной для одинакового понимания всеми участниками процесса форме, раскрывает:
цели процесса, результат процесса, его ресурсы и требования к ним
функции процесса и порядок их совершения
порядок документального контроля процесса (система документооборота)
участников процесса и их функциональные обязанности
законодательные и другие требования к выполнению функций процессов, их документальному оформлению и контролю
порядок оценки выполнения процесса на основе установленных критериев
Принятые внутрифирменные стандарты будут способствовать повышению качества внутрифирменного менеджмента.
Совокупность принятых внутренних правил (внутрифирменных стандартов) образует систему управления, отвечающую новым экономическим условиям и требованиям международных стандартов, и позволяет:
определить оптимальную численность сотрудников, установить их функциональные обязанности и ответственность, адекватную полномочиям
создать систему документооборота, позволяющую осуществлять контроль за выполнением процессов
ускорить подготовку специалистов, в том числе вновь принятых, и избежать негативных последствий при увольнении сотрудников
преодолеть сложившиеся в организации барьеры между структурными подразделениями и ориентировать участников на достижение общей цели, а не на выполнение отдельных функций
перейти на методы прямого учета затрат и пересмотреть подходы к анализу финансово-хозяйственной деятельности организации
создать четкий механизм предупреждающих мер (предотвращение умышленных и случайных ошибок)
повысить уровень инвестиционной привлекательности и надежности организации
каждому участнику иметь ясное представление о конечном результате процесса и его вкладе в этот процесс
сформировать оптимальную учетную политику
сформировать систему внутреннего контроля, соответствующую масштабам и характеру деятельности организации
проводить оценку выполнения процессов на основе установленных критериев
Услуги, которые мы предлагаем:
разработка внутренних правил (внутрифирменных стандартов)
разработка правил внутреннего распорядка предприятий, положений о структурных подразделениях, должностных инструкций, коллективных договоров и т.д.
разработка порядка (стандарта) реализации инвестиционных проектов
Порядок выполнения работ - зависит от объема и сложности работ. Назначаются одна или две рабочие группы, включающие от 3 до 5 специалистов соответствующей квалификации. Координацию рабочих групп осуществляет менеджер по контактам с клиентом, который выступает с позиций защиты интересов клиента.
Порядок взаимодействия с клиентом определяется индивидуально и зависит от особенностей реализуемого проекта и с учетом выбранной формы совместной работы.
По окончании разработки проекта, ИПЭУ принимает участие в его реализации обеспечивая в течение года консультациями персонал, ответственный за реализацию проекта, и в случае необходимости, вносят корректировки в проект.
В своей работе ИПЭУ руководствуется требованиями клиента и принципами корпоративного управления, нормативными правовыми актами РФ, международными стандартами ISO серии 9000:2000, собственными методиками и разработками.
Наш опыт показывает, что наиболее эффективной формой сотрудничества является взаимодействие консультанта и клиента, при котором помимо рабочей группы консультанта, назначается рабочая группа клиента, состоящая из заинтересованных и имеющих полномочия для принятия решений специалистов. Взаимодействие рабочих групп может осуществляться путем личных встреч, электронных средств связи, телефонных переговоров.
ИПЭУ имеет опыт разработок внутрифирменных стандартов, как типовых, так и уникальных, осуществляемых при реализации индивидуальных проектов.
Завершен ряд проектов по совершенствованию систем управления процессами.
ИПЭУ успешно проводятся открытые и корпоративные семинары по вопросам разработки и применения внутренних правил управления бизнес-процессами.
Более 30-ти крупнейших предприятий Санкт-Петербурга и Лен. области приобрели типовое правило (стандарты) "Проведение инвентаризации имущества и финансовых обязательств" и провели корпоративные семинары по и применению.
Партнерство оказывает аудиторские, консультационные, информационные и юридические услуги предприятиям различных сфер деятельности и организационно-правовых форм, в т.ч. представительствам инофирм.